Trend 1: Personalisierung Wie in den letzten Jahren schon, wird Personalisierung immer wichtiger und auch immer schwieriger. Durch iOS 15 usw. werden uns Marketern ein paar Möglichkeiten genommen, aber Tools wie Movable Ink etc. erschließen dennoch verschiedenste Möglichkeiten
Trend 2: Saubere Datenanalysen Es wird immer wichtiger seine Datenbasis im Griff zu haben und ad-hoc auf saubere Datenanalysen zurückgreifen zu können. Inkrementellen Revenue der einzelnen Marketing Channels zu identifizieren wird wichtiger denn je, vor Allem wenn man nicht nur auf einem Channel Geld ausgibt
Trend 3: First party Data Je mehr man über die User weiß, desto besser kann man personalisieren. Buzzword seit iOS 15 Release. Manche Daten bringen wirklich was, manche nicht 😉
Trend 4: Loyalty Programme In den letzten Monaten habe ich immer öfter mit Kunden und Interessenten über das Thema Loyalty Programme gesprochen. Vorreiter für Shopify (aber auch recht teuer) ist mE nach LoyaltyLion. Die Integration mit Shopify ist sauber und die Klaviyo Integration ebenfalls. Meines Erachtens aber nur für Brands interessant, wenn die Produkte substituierbar sind und man eine hohe User Retention hat.
Trend 5: WhatsApp Marketing Bei einigen Kunden gehen wir das Thema schon aktiv an und holen uns Opt-Ins für WhatsApp ein, um Kunden darüber zu bespielen. Das Tool dafür: @Charles
Bisher sieht man über alle Tests folgende Trends: User sind gewillter einen WhatsApp Opt-In zu machen, als einen E-Mail Opt-In und Open Rates sind brutal hoch.
Was denkst du werden die absoluten Trends 2022?
